Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 16. september 2026
Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer fra vinisdog.com.
Ved å gjennomføre en bestilling godtar kunden disse vilkårene. Vilkårene begrenser ikke kundens rettigheter etter gjeldende norsk forbrukerlovgivning. Netthandel i Norge reguleres blant annet av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, avtaleloven, markedsføringsloven og ehandelsloven.
1. Selger
Selger er:
Bedriftsnavn: VINIS
Organisasjonsnummer: 938 157 243
Adresse: Fridahansens vei 22, Stavanger, Norge
E-post: support@vinisdog.com
Nettside: vinisdog.com
VINIS omtales videre som «selger».
2. Kunde
Kunden er personen som foretar en bestilling gjennom vinisdog.com og omtales videre som «kunden».
3. Priser
Alle priser som vises i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK).
Eventuelle fraktkostnader og andre kostnader vises før bestillingen fullføres.
Den totale prisen kunden skal betale vises i kassen før kjøpet bekreftes.
4. Bestilling og avtale
Avtalen mellom kunden og selgeren blir bindende når kunden har sendt inn bestillingen og mottatt ordrebekreftelse.
Dersom det oppdages en åpenbar feil i pris, produktinformasjon eller tilgjengelighet, vil kunden bli kontaktet så snart som mulig.
5. Betaling
Kunden kan betale med betalingsmetodene som tilbys i nettbutikken.
Betalingen behandles gjennom våre betalingsleverandører.
Selger lagrer ikke kundens komplette kortopplysninger.
6. Levering
Varene leveres til adressen kunden oppgir ved bestilling.
Estimert leveringstid kan variere avhengig av leveringsmåte og tilgjengelighet.
Dersom ingen annen leveringstid er oppgitt, skal varen etter de ordinære reglene leveres uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter bestillingen.
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse og kontaktinformasjon.
7. Risiko for varen
Risikoen for varen går over til kunden når kunden, eller en person kunden har utpekt, har mottatt varen.
8. Angrerett
Ved kjøp på nett har kunden som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Fristen regnes normalt fra dagen kunden mottar varen.
For å benytte angreretten må kunden gi tydelig beskjed til:
Varen skal normalt sendes tilbake senest 14 dager etter at kunden har gitt beskjed om at angreretten benyttes.
Kunden dekker de direkte kostnadene ved retur, med mindre annet er avtalt eller opplyst.
Kunden kan undersøke varen på en forsvarlig måte. Dersom varen er brukt mer enn nødvendig for å fastslå varens egenskaper og funksjon, kan kunden bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.
9. Refusjon
Ved gyldig bruk av angreretten tilbakebetales beløpet uten unødig opphold og senest 14 dager etter at selger har mottatt melding om at kunden ønsker å bruke angreretten.
Selger kan vente med tilbakebetalingen til varen er mottatt i retur, eller kunden har dokumentert at varen er sendt tilbake.
Mer informasjon finnes på siden Retur og refusjon.
10. Reklamasjon
Dersom varen har en feil eller mangel, kan kunden reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Ved kjøp fra en profesjonell selger er reklamasjonsfristen normalt 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger ved normal bruk. Kunden må også reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Reklamasjoner kan sendes til:
Oppgi gjerne ordrenummer og legg ved bilder dersom dette er relevant.
11. Forsinkelse eller manglende levering
Dersom varen ikke leveres som avtalt, kan kunden ha rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.
Ta kontakt med oss på support@vinisdog.com, så vil vi undersøke saken.
12. Feil informasjon
Vi forsøker å sørge for at priser, produktbilder, produktbeskrivelser og annen informasjon på vinisdog.com er korrekt.
Mindre forskjeller i farge eller utseende kan forekomme på grunn av blant annet skjerminnstillinger og produktvariasjoner.
13. Personvern
Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
Personopplysninger brukes blant annet for å behandle bestillinger, betaling, levering og kundeservice.
14. Kontakt
Har du spørsmål om en bestilling eller disse vilkårene, kan du kontakte oss:
VINIS / VINISDOG
Fridahansens vei 22
Stavanger, Norge
E-post: support@vinisdog.com
Organisasjonsnummer: 938 157 243
Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 16. september 2026
Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer fra vinisdog.com.
Ved å gjennomføre en bestilling godtar kunden disse vilkårene. Vilkårene begrenser ikke kundens rettigheter etter gjeldende norsk forbrukerlovgivning. Netthandel i Norge reguleres blant annet av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, avtaleloven, markedsføringsloven og ehandelsloven.
1. Selger
Selger er:
Bedriftsnavn: VINIS
Organisasjonsnummer: 938 157 243
Adresse: Fridahansens vei 22, Stavanger, Norge
E-post: support@vinisdog.com
Nettside: vinisdog.com
VINIS omtales videre som «selger».
2. Kunde
Kunden er personen som foretar en bestilling gjennom vinisdog.com og omtales videre som «kunden».
3. Priser
Alle priser som vises i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK).
Eventuelle fraktkostnader og andre kostnader vises før bestillingen fullføres.
Den totale prisen kunden skal betale vises i kassen før kjøpet bekreftes.
4. Bestilling og avtale
Avtalen mellom kunden og selgeren blir bindende når kunden har sendt inn bestillingen og mottatt ordrebekreftelse.
Dersom det oppdages en åpenbar feil i pris, produktinformasjon eller tilgjengelighet, vil kunden bli kontaktet så snart som mulig.
5. Betaling
Kunden kan betale med betalingsmetodene som tilbys i nettbutikken.
Betalingen behandles gjennom våre betalingsleverandører.
Selger lagrer ikke kundens komplette kortopplysninger.
6. Levering
Varene leveres til adressen kunden oppgir ved bestilling.
Estimert leveringstid kan variere avhengig av leveringsmåte og tilgjengelighet.
Dersom ingen annen leveringstid er oppgitt, skal varen etter de ordinære reglene leveres uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter bestillingen.
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse og kontaktinformasjon.
7. Risiko for varen
Risikoen for varen går over til kunden når kunden, eller en person kunden har utpekt, har mottatt varen.
8. Angrerett
Ved kjøp på nett har kunden som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Fristen regnes normalt fra dagen kunden mottar varen.
For å benytte angreretten må kunden gi tydelig beskjed til:
Varen skal normalt sendes tilbake senest 14 dager etter at kunden har gitt beskjed om at angreretten benyttes.
Kunden dekker de direkte kostnadene ved retur, med mindre annet er avtalt eller opplyst.
Kunden kan undersøke varen på en forsvarlig måte. Dersom varen er brukt mer enn nødvendig for å fastslå varens egenskaper og funksjon, kan kunden bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.
9. Refusjon
Ved gyldig bruk av angreretten tilbakebetales beløpet uten unødig opphold og senest 14 dager etter at selger har mottatt melding om at kunden ønsker å bruke angreretten.
Selger kan vente med tilbakebetalingen til varen er mottatt i retur, eller kunden har dokumentert at varen er sendt tilbake.
Mer informasjon finnes på siden Retur og refusjon.
10. Reklamasjon
Dersom varen har en feil eller mangel, kan kunden reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Ved kjøp fra en profesjonell selger er reklamasjonsfristen normalt 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger ved normal bruk. Kunden må også reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Reklamasjoner kan sendes til:
Oppgi gjerne ordrenummer og legg ved bilder dersom dette er relevant.
11. Forsinkelse eller manglende levering
Dersom varen ikke leveres som avtalt, kan kunden ha rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.
Ta kontakt med oss på support@vinisdog.com, så vil vi undersøke saken.
12. Feil informasjon
Vi forsøker å sørge for at priser, produktbilder, produktbeskrivelser og annen informasjon på vinisdog.com er korrekt.
Mindre forskjeller i farge eller utseende kan forekomme på grunn av blant annet skjerminnstillinger og produktvariasjoner.
13. Personvern
Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
Personopplysninger brukes blant annet for å behandle bestillinger, betaling, levering og kundeservice.
14. Kontakt
Har du spørsmål om en bestilling eller disse vilkårene, kan du kontakte oss:
VINIS / VINISDOG
Fridahansens vei 22
Stavanger, Norge
E-post: support@vinisdog.com
Organisasjonsnummer: 938 157 243
Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 16. september 2026
Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer fra vinisdog.com.
Ved å gjennomføre en bestilling godtar kunden disse vilkårene. Vilkårene begrenser ikke kundens rettigheter etter gjeldende norsk forbrukerlovgivning. Netthandel i Norge reguleres blant annet av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, avtaleloven, markedsføringsloven og ehandelsloven.
1. Selger
Selger er:
Bedriftsnavn: VINIS
Organisasjonsnummer: 938 157 243
Adresse: Fridahansens vei 22, Stavanger, Norge
E-post: support@vinisdog.com
Nettside: vinisdog.com
VINIS omtales videre som «selger».
2. Kunde
Kunden er personen som foretar en bestilling gjennom vinisdog.com og omtales videre som «kunden».
3. Priser
Alle priser som vises i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK).
Eventuelle fraktkostnader og andre kostnader vises før bestillingen fullføres.
Den totale prisen kunden skal betale vises i kassen før kjøpet bekreftes.
4. Bestilling og avtale
Avtalen mellom kunden og selgeren blir bindende når kunden har sendt inn bestillingen og mottatt ordrebekreftelse.
Dersom det oppdages en åpenbar feil i pris, produktinformasjon eller tilgjengelighet, vil kunden bli kontaktet så snart som mulig.
5. Betaling
Kunden kan betale med betalingsmetodene som tilbys i nettbutikken.
Betalingen behandles gjennom våre betalingsleverandører.
Selger lagrer ikke kundens komplette kortopplysninger.
6. Levering
Varene leveres til adressen kunden oppgir ved bestilling.
Estimert leveringstid kan variere avhengig av leveringsmåte og tilgjengelighet.
Dersom ingen annen leveringstid er oppgitt, skal varen etter de ordinære reglene leveres uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter bestillingen.
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse og kontaktinformasjon.
7. Risiko for varen
Risikoen for varen går over til kunden når kunden, eller en person kunden har utpekt, har mottatt varen.
8. Angrerett
Ved kjøp på nett har kunden som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Fristen regnes normalt fra dagen kunden mottar varen.
For å benytte angreretten må kunden gi tydelig beskjed til:
Varen skal normalt sendes tilbake senest 14 dager etter at kunden har gitt beskjed om at angreretten benyttes.
Kunden dekker de direkte kostnadene ved retur, med mindre annet er avtalt eller opplyst.
Kunden kan undersøke varen på en forsvarlig måte. Dersom varen er brukt mer enn nødvendig for å fastslå varens egenskaper og funksjon, kan kunden bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.
9. Refusjon
Ved gyldig bruk av angreretten tilbakebetales beløpet uten unødig opphold og senest 14 dager etter at selger har mottatt melding om at kunden ønsker å bruke angreretten.
Selger kan vente med tilbakebetalingen til varen er mottatt i retur, eller kunden har dokumentert at varen er sendt tilbake.
Mer informasjon finnes på siden Retur og refusjon.
10. Reklamasjon
Dersom varen har en feil eller mangel, kan kunden reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Ved kjøp fra en profesjonell selger er reklamasjonsfristen normalt 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger ved normal bruk. Kunden må også reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Reklamasjoner kan sendes til:
Oppgi gjerne ordrenummer og legg ved bilder dersom dette er relevant.
11. Forsinkelse eller manglende levering
Dersom varen ikke leveres som avtalt, kan kunden ha rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.
Ta kontakt med oss på support@vinisdog.com, så vil vi undersøke saken.
12. Feil informasjon
Vi forsøker å sørge for at priser, produktbilder, produktbeskrivelser og annen informasjon på vinisdog.com er korrekt.
Mindre forskjeller i farge eller utseende kan forekomme på grunn av blant annet skjerminnstillinger og produktvariasjoner.
13. Personvern
Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
Personopplysninger brukes blant annet for å behandle bestillinger, betaling, levering og kundeservice.
14. Kontakt
Har du spørsmål om en bestilling eller disse vilkårene, kan du kontakte oss:
VINIS / VINISDOG
Fridahansens vei 22
Stavanger, Norge
E-post: support@vinisdog.com
Organisasjonsnummer: 938 157 243Organisation number: 938 157 243
